1. Условия оказания услуг Для оказания услуги пользователю необходимо заполнить регистрационную форму на сайте. Далее по указанным контактам с Пользователем связывается консультант проекта https://viahomeopatica.ru/ в течение 2-х часов и предоставляет расписание вебинаров, на которые открывает доступ для пользователя. Услуга предоставляется удаленно, через коммуникационные интернет-средства (Zoom) или каким-либо другим способом, согласованным с Пользователем. 

2. Условия отказа от услуги Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг), то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1. Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части выполненной работы (оказанной услуги) до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы (услуги). 

Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать: 

• Безвозмездного устранения недостатков; Соответствующего уменьшения цены; Возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами; 
• Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги; 
• При отказе от исполнения договора потребитель имеет право на возврат выплаченных исполнителю денежных сумм; 
• Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги); 
• Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента. 

Вашу претензию по оказанию услуги Вы можете направить на электронную почту: hotlineclinic@gmail.com. Срок рассмотрения претензии составляет 3-5 рабочих дней.